weeple 계정 삭제 요청

weeple 계정과 연관된 개인 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다. 삭제 시점부터 복구는 불가능하니 신중히 결정해 주세요.

1. 앱 내에서 즉시 삭제 (권장)

weeple 앱에 로그인되어 있다면 앱 안에서 직접 삭제할 수 있습니다. 가장 빠르고 확실한 방법입니다.

weeple 앱을 실행합니다.
관리 탭에서 설정으로 이동합니다.
설정 화면 맨 아래로 스크롤하여 회원 탈퇴 버튼을 탭합니다.
확인 문구 탈퇴합니다 를 입력합니다.
최종 확인 버튼을 누르면 즉시 계정과 주요 데이터가 삭제됩니다.

2. 이메일로 삭제 요청

앱에 로그인할 수 없거나 앱을 이미 제거한 경우, 이메일로 요청해 주세요.

수신: support@weeple.app
제목: weeple 계정 삭제 요청
본문에 가입에 사용한 이메일 주소 를 포함해 주세요.
서비스 제공자는 요청 접수 후 10 영업일 이내 에 계정 삭제를 처리합니다.

이메일로 삭제 요청 보내기

3. 삭제 범위와 잔여 자료

앱: 관리 > 설정 > 계정 삭제에서 확인 문구를 입력해 요청합니다. 웹 요청: https://weeple.app/delete-account 또는 support@weeple.app
삭제 처리 시 계정·프로필과 연결된 거래·예산·분석 등 주 데이터를 삭제하고 커플 연결을 해제합니다. 상대방이 작성한 거래는 상대방의 개인 기록으로 남습니다. 별도로 내보내거나 복사한 자료는 해당 보관자가 삭제해야 합니다.
사진·진단 로그·결제 관련 기록 등 잔여 자료의 처리 상태는 support@weeple.app으로 확인·삭제 요청할 수 있습니다. 계정 삭제 성공이 모든 외부 업체의 로그와 백업까지 같은 순간 삭제됐다는 뜻은 아닙니다. 제4항의 기존 보유 원칙과 법정 보유가 적용됩니다.

4. 법정 보유로 분리 보관되는 데이터

전자상거래법·통신비밀보호법 등에 따라 아래 데이터는 즉시 삭제되지 않고 해당 법정 기간 동안 별도로 관리됩니다. 처리·삭제 상태는 support@weeple.app으로 문의할 수 있습니다.

결제 및 재화 공급 기록 — 5년 (전자상거래법 제6조)
계약 또는 청약철회 기록 — 5년 (전자상거래법 제6조)
소비자 불만 및 분쟁처리 기록 — 3년 (전자상거래법 제6조)
접속 로그 — 3개월 (통신비밀보호법 제15조의2)

5. 파트너 측에 잔존할 수 있는 데이터

상대방이 작성한 거래는 상대방의 개인 기록으로 남습니다. 따로 내보내거나 복사한 자료는 해당 보관자가 삭제해야 합니다.

6. 관련 문서

개인정보처리방침 (제4조 보유 기간, 제10조 권리 행사)
이용약관

weeple Account Deletion Request

This page explains how to delete your weeple account and associated personal data. Deletion is permanent and cannot be undone.

1. Delete In-App (Recommended)

If you are already signed into the weeple app, you can delete your account directly from within the app — this is the fastest and most reliable method.

Open the weeple app.
Open Settings from the Manage tab.
Scroll to the bottom of the Settings screen and tap Delete Account.
Type the confirmation phrase DELETE.
Tap the final confirmation — your account and primary data are deleted immediately.

2. Request Deletion by Email

If you cannot sign into the app or have already uninstalled it, please submit a request by email.

Send to: support@weeple.app
Subject: weeple Account Deletion Request
Please include the email address you used to register.
We will process the deletion within 10 business days of receipt.

Send deletion request email

3. Deletion scope and residual data

In-app: Manage > Settings > Delete Account, then enter the confirmation phrase. Web requests: https://weeple.app/delete-account or support@weeple.app
Deletion removes the account/profile and linked primary records such as transactions, budgets and analysis, and ends the couple link. Transactions authored by the other partner remain their private records. Separately exported/copied information must be deleted by its holder.
Contact support@weeple.app to check or request deletion of residual photos, diagnostic logs and payment-related records. A successful account deletion does not mean every provider log or backup was erased at the same instant. Existing retention rules and statutory obligations in Section 4 apply.

4. Data Retained Under Statutory Obligations

Records subject to the applicable Korean statutory retention requirements are managed separately for the periods below. Contact support@weeple.app to check their processing or deletion status.

Payment and supply of goods records — 5 years (Art. 6, E-Commerce Consumer Protection Act)
Contract and withdrawal records — 5 years (Art. 6, same Act)
Consumer complaints and dispute records — 3 years (Art. 6, same Act)
Access logs — 3 months (Art. 15-2, Protection of Communications Secrets Act)

5. Data That May Remain on Your Partner's Account

Transactions authored by the other partner remain their private records after unlinking. Separately exported or copied data must be deleted by its holder.